■how to order■

●カートよりご注文●
『かごに入れる』ボタンをクリックして カートに商品を入れて行きます
詳しい使い方はこちらを御覧下さい→カートの使用方法

●メールにてご注文●
以下を明記して、こちらより送信して下さい→
     1、ご希望の商品番号、商品名、サイズ
     2、お名前(ふりがな)
     3、郵便番号、ご住所
     4、電話番号、FAX番号
     5、メールアドレス
     6、ご入金の方法(ぱるる送金、銀行振り込み、代金引き換え宅配便 からお選び下さい)
     7、送付方法(佐川急便、定型外郵便、佐川か定形外どちらか安い方 からお選び下さい)
       
      注文メールが到着後、確認メールを送ります
      3日以内に確認メールが届かない場合
      お手数ですが再度メールをお送り下さい

●お支払いの方法と送料●
お支払いには以下の方法があります
1、ゆうちょ(旧ぱるる)送金  確認メールにて、金額とゆうちょの記号番号をお知らせします
                    入金確認後、製作発送させていただきます

       
2、銀行振り込み   確認メールにて、金額と振込先をお知らせします
              (みずほ銀行になります)
              入金確認後、製作発送させていただきます

3、代金引き換え宅配便 確認メールにお返事いただいたのち製作させていただき
            佐川急便にて発送いたします
            送料+代引手数料(下記の表参照)がかかります
            代引も元払い送料¥590で発送できます

            (沖縄、離島の方をのぞく)
            e-コレクトも扱っています
            (代引の際、カードでも決済出来ます。商品代金の4%を
            手数料として頂きます。こちらの手数料はすべて佐川急便に支払います
            詳しくはこちらを御覧下さい)

                 
            ●代金引換手数料

1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 864円


            全国共通ですが一部沖縄、離島のかたは取扱いできない地域
            がございますので お問い合わせ下さい
            3万円以上、100万円までは上記金額に収入印紙代200円が加算されます


【佐川急便】      
当店は佐川急便と提携していますので
以上の方法での送料は、
全国一律590円です!!
(沖縄と離島は除かせていただきます)→通常料金表を参考にして下さい

一万円以上お買い上げの方送料無料!!
(沖縄離島の方は、定形外郵便送料500g以内¥500までをサービスさせて頂きます)
一万円以上お買い上げのかたは、代引の場合でも送料無料
代引手数料のみかかります

*HPの商品は1万円以上で送料無料にさせて頂いておりますが
HP掲載外の商品(別注品、持ち込み生地)の場合
大変申し訳ございませんが送料を頂いておりますのでどうぞご了承下さいませ

定型外郵便希望の発送時の荷物の紛失については、当方は責任を負えません
紛失時保証がない事を考えますと、宅配便との差額はけして高くないと思います
(沖縄と離島の方はエクスパックが御利用できます。お申し付け下さいませ)
ぜひ佐川急便の御利用をお勧めいたします

詳しくはこちら佐川急便のHPにてご確認下さい
お荷物の検索もこちらから出来ます

※代金引き換え-現金・カード払いについて詳しく知りたい場合は→e-collect(佐川急便のHP)

【ネコポス便】
ヤマトのメール便に変わる新しいサービスです。
メール便はダイレクトメールしか送れなくなりましたので
当店ではネコポス便の扱いを始めました

A4サイズ、厚さ2.5cmまで
全国一率¥162でお送りします

詳しくはこちらヤマト運輸のHPにて確認下さい

【定形外郵便】
郵便料金が変わりましたので、ネコポス便よりもお安いのは
100gまでで厚さ2.5cm以内のもののみとなりました
カートでお任せをお選び頂くと(制作前のものは概算になりますが)
一番お安い方法でお知らせいたします

規格内

50g以内 120円
100g以内 140円

規格外

50g以内 200円
100g以内 220円
150g以内 290円
250g以内 340円
500g以内 500円
1kg以内 700円

 

●返品●
不良品のみ返品もしくは交換を受け付けております
(お客さまのご注文ミス、イメージの違い等による返品はどうぞ御遠慮下さいませ)
返品の受付は商品お受け取りの1週間以内です
万が一不良品のあった場合、お客様からの送料を含む全額を御返金いたします

お直しにつきまして。。。サイズ表を表示しておりますので
万が一のサイズ変更等のお直しにつきましては実費を頂きます
(ご相談の上金額を決定させていただきます)

必ずお読み下さい:
デザインや仕様、サイズは当店からの最終メールの内容でのオーダーとなります
メールをよく御確認下さい

シーツの柄取りに関しては基本的にはおまかせとさせて頂いています
メインのキャラクターを必ず入れてお作りいたしますが
HP掲載のサンプルと同じ配置に仕上がるとは限りませんのでご了承下さい

また、柄のご指定には可能な限りでお答えしておりますが
在庫がないなどでお受けしかねる場合もございますのでご了承下さい

●その他●
オーダー品などの受注生産品は時期により2〜4週間前後の製作期間がかかります
注文確認メールにてその時期の納期をお知らせいたしますが
実際製作にかかってから遅れが出る場合もございます
その際はメールで納期を変更させてお知らせいたします

一点ものの商品は注文が重なっての売り切れの場合も考えられますのでご了承下さい

ご注文から1ヶ月以上ご入金や確認のメールがいただけない場合、最後の確認メールを
差し上げます。そちらでお返事をいただけない場合キャンセル扱いとさせて頂きますので御了承下さい

お買い上げありがとうございました
またのお越しをお待ちしております!